【中科亿星】智慧养老院平台， 助力提升养老机构综合运营能力

养老院等机构，作为老年人的温馨港湾，但在运营管理过程中普遍存在因数字化能力有待提升，大量依赖人工管理等方式，管理效率低和管理成本高、智能化水量有待提升等方面是养老机构较关注的问题。

一，传统养老院或机构现状

1， 服务方式有待提升智能化水平 

虽然提供了一系列基本的照顾和护理，但往往这些服务相对单一，缺乏针对每个老年人个体差异的深度关注和调整。个体差异在老年人的健康状况、心理健康、生活习惯等方面都有待精细化管理，缺乏更智能的产品提供助力。

2，依赖人工管理，风险难预防 

实时监控与响应是确保老年人安全和舒适的关键环节。传统养老院仍然过度依赖人工定时检查，响应速度慢导致效率低下，无法及时满足需求或处理突发状况，风险难预防。

3，精细化管理成本高 

在进行更精细化管理过程中，需要投入大量的人力和运营管理成本，相对繁琐的操作流程，例如，老人的日常饮食、睡眠、身体状态、心理健康、运动数据、理疗管理、病患管理、外出管理等各环节众多，需要大量的人力投入，相关数据无法联动和自动分析，难以实现既能精细化又能智能化管理。

4，人力成本较高 

由于养老院需为老年人提供全面服务，常需雇佣大量员工保障服务质量。然而，即便投入高人力成本，因服务流程不完善、员工工作量不均等问题，服务效率往往较低。

而如今，升级为智慧的养老院已成为必然趋势。众多机构开始关注如何通过引入智能化技术和数字化平台系统提升管理模式，提升养老院的运营效率，优化服务流程，为老年人提供更加便捷、舒适和个性化的服务。

二，中科亿星智慧养老院平台特色

为更好解决养老机构常见的问题，中科亿星智慧养老管理平台，致力于为各类社区养老、机构养老等管理模式提供专业智能管理体验，为每一位老人提供舒心的晚年生活环境。中科亿星智慧养老院平台结合了养老院各个场景需求，通过与项目中各类设备、子系统、业务管理功能统一融合，具备核心特色如下：

1.养老院园区IOC

“一屏“实现精细化运营管理，展现制造养老院经营和管理态势，构建“可视、可管、可控”的新型智慧养老养老院，形成全要素、全流程、全场景数字化、全局视角的可视化大屏，实现各设备之间的联动指挥，对风险源、危险品等环境隐患的日常监管管理。实现突发环境事件的接报、响应、处理、总结、统计分析全过程管理。

2.智慧养老管理系统

提供养老机构的整体运营管理，如养老院分支机构分布、各关键管理数据、异常风险分布，总体运营管理数据等，为运营管理者提供更清晰直观的运营数据。同时，可向上级监管部门提供数据共享，实现实时数据上报与反馈。

（1）老人健康监测管理系统：系统平台可提供老人的身份信息、健康数据监测与管理、家庭信息、饮食习惯管理、日常看护管理、护理管理等
进行管理； 

同时，结合智能手环、空间智能监测设备，可对老人身体特性数据、日常健康数据等更精细化管理，当异常时自动联动工单，相关老人管理护理人员可根据不同工单提供更精细照料。如向老人提供监测血压、身体特征、健康数据监测、异常行为、意外摔倒等。

3.综合安防与AI视频智能监测

养老院智能AI安防监测系统，结合多种智能人工智能算法，将养老院整体进行安防监测，异常风险自动报警，在系统中可查询警情和历史数据。

主要功能

（1）AI智能监测：智能监测养老院安全监测，如老人摔倒、火灾风险、越界闯入等；

（2）视频监控：提供养老院综合安防监测管理；

（3）周界安防：养老院内有关周界安全的智能监测，预防安全风险；

（4）智能监控：更多智能监测功能；

（5）人脸布控：人脸识别监测；

（6）车辆布控：车辆进出监测、异常监测；

（7）消防监控：火灾监测、电力风险监测、异常风险监测；

（8）其它监控：访客管理、进出监测等；

4.智能消防管理

通过智慧监测设备、智能传感器、AI摄像头等设备进行监测管理，形成自然联动，自动生成报警、逃生通道、断电和喷淋系统联动等，安全风险隐患下降。同时具备安全消防一体化功能，实现消防与安防的联动，全方位提升养老院消防确认和处置效率，有效提升养老院生产安全保障能力。

支持监测类型

（1）电器火灾监测；

（2）粉尘、易爆炸监测；

（3）AI智能监测；

（4）环境传感器；

（5）设备接入敏捷可视化；

（6）设备健康状态监测；

（7）设备故障预警；

（8）AR生产设备运维；

5.智慧能耗管理

对养老院整体能耗进行整体管理，实时监测能耗数据，对设备运行状态进行监测、维护保养记录进行管理、对异常状态远程诊断、对能耗数据变化进行监测管理分析。

6.资产管理

秒级盘点，信息终身在线，资产管理全面有序，大力减少人力管理成本。实现资产从采购、出入库、上下架、变更、处置、调拨等环节的全生命周期管控，推动养老院资产管理向规范化、智能化、精细化、可视化的全面发展。

主要功能

（1）采购管理；

（2）库存管理；

（3）资产台账；

（4）资源管理；

（5）资源调度；

（6）统计分析；

7.访客管理

员工通行：自动识别员工及权限,并提供相关人员考勤管理;
老人及客户通行：了解老人等服务对象的出入数据，对出入异常实现总体联动管理；访客通行：系统平台进行预约，访客信息自动登记与管理。

8.养老院智慧停车

车辆通行管理系统平台，将内部车辆和访客车辆进行全面管理，无需人员手工登记等传统模式，车辆识别系统自动识别车辆身份信息，并引导停车，如VIP客户停车将自动识别免费身份，提升客户体验感。

9.智慧办公室管理

智慧办公系统可自由设置办公环境的照明、空调、电器、开关插座、空气新风等设备的工作模式，结合工作时间及人流量、环境情况进行自动调谐模式，提供工作环境，减少不必要的能源浪费。

10.  智慧环境监测管理

智慧环境监测系统主要将各关键风险的车间进行有害气体、可燃气体、温湿度监测，结合AI摄像头监测等先进技术手段，对室内环境实时监测，当监测异常时，系统自动联动处理 。

主要功能

（1）温湿度控制；

（2）可燃气体监控；

（3）AI视频监控控制系统；

（4）智能消防系统；

（5）排风系统；

（6）声光警报装置；

（7）智能阀门系统；

11.应急安全管理

通过各类监测传感器，实时监测安全环境数据，当发生异常紧急事件时，系统通过应急预设模式形成自然联动，切断电源、监测人员撤离情况，对危机事件进行人员干预和警情生成。确保养老院安全生产。

12.设备设施智能管理

养老院设施统一管理，设备运行状况实时监控，实时展示设备告警信息及联动处理。构建养老院设备设施信息化管理体系，实现设施管理的“可见、可查、可管、可溯”。

13.食堂“明厨亮灶”管理

系统平台的“明厨亮灶”结合了智能AI人工智慧视频算法，结合食堂的厨房相关视频监测设备、环境监测设备、其它智能设备，对后厨进行整体卫生安全异常、作业着装规范、行为规范、火灾风险、环境监测、在线实时视频等进行全程监管等功能。

14.智慧老人卧室及宿舍管理

系统平台可对老人卧室及员工宿舍进行全面管理，通过水电表、空调供电、热水供电、照明控制、访客门禁、SOS报警、设备维护管理与报修系统 、空间火灾监测、环境监测等软硬件设备进行联网管理，实现卧室或宿舍的智能管理，提升安全居住环境。

主要功能

（1）住宿管理；

（2）能耗管理；

（3）用水管理；

（4）照明控制；

（5）访客管理；

（6）安全管理；

（7）设备维护管理；

（8）安全监测；

15.智慧园林绿化管理

系统平台根据环境和养老院历史管养情况，自动生成作业工单或自动启动联动设施设备，同时对作业中、作业后的效果进行综合管理。

16.信息发布管理

系统平台可对养老院进行综合信息发布，如疫情、气候灾害、火灾险情及养老院新闻与动态信息、语音播报等管理。

三，产品优势

1.各设备兼容性强

实现与各类安防设备硬件及系统平台的无缝接入与集成，精简中间环节，优化数据传输过程，减少数据延迟，推动数字化运行的高效化，确保安防信息的实时性与精确性。

2.个性化定制平台模块

平台基于用户的个性化需求，研发了多样化的功能，旨在灵活适应各类客户的独特需求，为客户提供个性化的定制服务，确保平台各模块功能能够满足客户的根本需求。

3.可扩展性强

平台融入广泛且多样化的功能，以适应不断变化的实际需求。且升级扩展过程无需重新部署系统，极大降低了建设成本与时间成本，实现了资源的高效配置与利用。

4.后期维护成本低

在成功交付后，维护成本相对较低，不仅有利于减少资金投入，实现长期、可持续运行，还能够确保系统的稳定运行和持续升级，从而提升用户的体验感与舒适性。

四，核心价值

1.多系统融合，助力养老院安全

通过多种子系统平台和设备实现统一融合管理，实现多系统 、多系统智慧联动管理，打通养老院各信息孤岛现状问题；支持多系统间自动联动管理，提高养老院安全防范能力。

2.提前预警预防，减少风险

平台凭借实时监测预警、智能联动处置和数据分析优化，有效促进养老院老人身心健康安全管理，提供全面细致及时关怀。

3.精细化管理，助力降本增效

提升内部的协同管理效率，实现资源优化配置，从而增强服务质量，并有效降低运营成本，提高运营效率，也为老年人提供了更高品质的生活照料。

4.数字化管理，提升产业价值

以养老院园区为空间，结合现代发达的AI、物联网、大数据、大型等先进技术，对全区实现智能化、数字化、智慧化、数据化等综合管理，并提供大数据分析，实现养老大数据产业价值。

随着信息时代的深入发展，智慧养老院是养老产业信息化发展的必然趋势。中科亿星养老管理平台的推出，旨在切实解决养老院管理难度大、成本高的问题，推进养老院数字化建设，全力构建智能化、智慧化、高效率的养老环境。